重要！亚马逊FBA赔偿政策更新！
近日亚马逊再次更新FBA库存赔偿政策，具体内容如下：
自2025年3月10日起，亚马逊将会根据受影响库存的商品制造成本对您进行赔偿。"制造成本"是指您从制造商/批发商/转销商处采购商品的成本。如果您是制造商，则指您生产该商品的成本。制造成本中不包括运费、处理费、关税或其他费用。
也就是说，亚马逊的赔偿标准将不再基于商品的销售价格，而是根据商品的制造成本来计算赔偿金额。这对卖家来说，并不是个好消息。
1.亚马逊将提供制造成本的估算值，这个估算基于亚马逊销售的类似产品、其他卖家销售的产品以及批发渠道的全面评估。 2.卖家也可以直接提供自己的制造成本。如果卖家不提供自己的成本，亚马逊将自动应用其估算值，卖家可以在准备好后更改。
从2025年1月下旬开始，卖家可以在库存缺陷和赔偿门户中使用新的“管理您的制造成本”页面查看和管理制造成本。
针对在亚马逊运营中心丢失的商品，亚马逊将自动提供赔偿，无需卖家再提交索赔来获得赔偿，节约卖家时间。
对于买家在亚马逊商城下单后丢失或残损的商品，亚马逊会继续按照原始订单的销售价格减去适用的费用进行赔偿。
总结来说，FBA最新赔偿政策就是亚马逊会为在运营中心丢失或损坏的库存进行自动赔偿，赔偿金额是商品的成本价。 对于产生订单后丢失或残损的商品，则按照产品售价（减去使用的费用）进行赔偿。
此外，卖家还要注意，除了自动赔偿外，对于一些亚马逊没有主动赔偿的情况，则需要手动提出索赔。并且，亚马逊早在2024年10月23日就已更新了政策—缩短索赔期限。具体如下：
针对在运营中心丢失或残损商品的索赔：必须在商品报告丢失或残损后的 60 天内提交索赔。
亚马逊物流买家退货索赔：可在买家退货或换货日期后的 60~120 天内提交索赔，不能在 60 天内提交。
针对运输途中丢失的商品提交移除索赔：可在货件创建日期后的 15~75 天内提交索赔，不能在 15 天内提交。
所有其他移除索赔：必须在货件退还给卖家后的 60 天内提出。
如果卖家未能在规定时间内提交索赔，则无法拿到亚马逊的赔偿。因此卖家必须定期查看后台的相关报告，及时提交索赔请求。
